公司主体
「康护邦」由 陕西康护邦健康管理有限责任公司 运营。我们对外使用统一品牌「康护邦」,以微信小程序为主要服务入口,以官网承担品牌说明、合作对接与信息公开。
我们相信什么
陪诊真正难的,不是「有没有人跟着」,而是:这个人懂不懂医院流程、能不能按同一套标准做事、用户和家属能不能同时看见进度、出了问题有没有可核对的记录。
因此我们坚持:懂本地——尊重西北就医习惯与院内节奏;有规范——同一套流程、统一装备、节点留痕;更安心——院内每一步,用户和家属都知道。
目的很明确:做患者与医护人员之间的流程桥梁。协助把就医环节走顺,减少家属反复问询占用窗口,给医院省事,让用户看病放心。我们不代替医生,也不宣称医院官方派出。
我们明确不做什么
- 不开展诊疗活动,不代替医生诊断、开方或处置;
- 不承诺「一定挂到某位专家号」或任何无法兑现的医疗结果;
- 不把服务说成全国通办——我们以西北为半径,按可约医院逐步拓展;
- 不鼓励线下私下交易:平台订单之外的约定,无法享受平台流程与售后保障。
品牌标识
康护邦标识为蓝绿双色「爱心守护」图形:一侧如陪伴者环抱,一侧如被守护者,底部辅以十字意象,强调健康场景下的托付关系。现场服务人员着统一马甲,胸前展示爱心标识与「康护邦」字样,便于识别。
康护邦
懂本地 · 有规范 · 更安心
愿景
成为西北地区值得托付的规范陪诊品牌——标准化流程,节点双方可见,让每一次就医都有人懂、有人陪、有据可查。
使命
做患者与医护之间的流程桥梁:给医院省事,让看病放心;用同一套标准连接家庭与院内流程。